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八、與我們聯絡
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會員服務專線:(02)2662-0012
服務時間:週一~週五:09:00~12:30 ; 13:00~17:00
聯絡地址:104 臺北市中山區松江路93巷1號
感謝您閱讀並同意我們的條款。
遠見天下文化出版股份有限公司為蒐集、處理及利用您的個人資料,提供各項服務,依個人資料保護法規定,明確告知您下列事項,請您詳為閱讀:
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- 蒐集目的:圖書雜誌或其他商品服務的銷售、服務訊息提供、電子報及EDM發送、贈品兌換、活動舉辦、會員登錄及驗證、客戶管理及服務、廣告行銷、資料庫建置管理、統計調查分析,以及其他為執行營業登記項目或章程所定業務之目的。
- 資料類別:得包括姓名、身分證字號、性別、出生年月日、電話、傳真、Email、地址,或其他得直接或間接識別您個人的資料(詳如各資料或網頁的填載欄位)。
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未來親子線上學院網際網路課程購買暨服務契約
您已審閱本契約全部條款內容超過3日以上。
當事人條款
立契約書人
您,即於本平台經登錄、註冊及購買程序與 未來親子線上學院 成功締約者(以下簡稱「會員」),您的個人資料及已購課程清單詳細皆載明於您的會員中心頁面。
遠見天下文化出版股份有限公司
代表人:王力行
電話:02-2517-3688
客戶服務電子郵件:gkids@cwgv.com.tw
營業所地址:104臺北市中山區松江路93巷1號
統一編號:20905449
- 一、 本服務之定義
- 二、 本服務內容
- 三、 設備規格
- 四、 契約之成立生效
- 五、 法定代理人
- 六、 使用期間
- 七、 擔保授權
- 八、 授權使用費
- 九、 付費方式
- 十、 授權使用原則
- 十一、 您的義務
- 十二、 帳號密碼非法使用之處理
- 十三、 服務品質
- 十四、 未來親子線上學院之履約保證責任
- 十五、 智慧財產權
- 十六、 我們的保密義務
- 十七、 我們的免責事由
- 十八、 暫停服務之處理
- 十九、 個人資料之保護
- 二十、 契約之變更
- 二十一、 終止契約與退費
- 二十二、 不可抗力事件
- 二十三、 申訴權利
- 二十四、 準據法
- 二十五、 契約之附件
- 二十六、 管轄法院
本網際網路課程購買暨服務契約(以下簡稱本契約),指遠見天下文化出版股份有限公司(以下簡稱「未來親子線上學院」、「我們」,公司基本資料詳列如下)授權您於 futureacademy.cwgv.com.tw網域之網站(以下合稱本平台),使用 未來親子線上學院 透過網際網路連線、或移動裝置平台離線進行之教學、評量或其他相關服務(以下簡稱「本服務」)。爰此,關於本服務之權利義務,雙方同意以本契約約定之。
本服務內容包括下列各款:
1.未來親子線上學院提供本服務之網站網址:https://futureacademy.cwgv.com.tw/
2.未來親子線上學院提供本服務之適用對象:不限
3.未來親子線上學院提供本服務之教學內容:依會員購買課程內容而定。
4.未來親子線上學院提供本服務之教學課程數量及贈送之教學課程數量:依據會員頁面已購課程清單所載。
1. 為讓您使用本服務之體驗良好,您的電腦或手機應具備課程頁面建議及下表所列之軟硬體設備基本規格及要求,若您的設備暫無法滿足基本規格及要求,您明白可能會造成無法使用本服務或影響本服務之品質:
| 作業系統 | ● 電腦 Windows 10 Mac OS 10.13 ● 手機 iOS 14 Android 7 |
| 瀏覽器 | iPhone、iPad持有者:建議使用Safari最新版 其他裝置持有者:建議使用Chrome最新版 |
| 網路速度 | 光纖網路 10 Mbps,若家庭網路共享建議60Mbps 行動網路 4G |
2. 您連結未來親子線上學院指定網站系統之機房設備之接取網路,除經雙方約定由未來親子線上學院所提供者外,應由您自行向合法經營之電信事業申請租用,您租用該接取網路所生之權利義務,依您與該電信事業間契約約定之。
3. 您同意未來親子線上學院已事先告知第1項之約定,如您無法使用本服務或影響本服務之品質者,將無法主張本契約不生效力。
1. 您經由網際網路購買本服務者,於未來親子線上學院所指定之網頁上點選「同意」鍵,表示同意購買本服務並同意以電子文件作為表示方式後,未來親子線上學院將立即以網站系統,供您確認電子文件內容,經您再次確認後,本契約成立。
2. 除前項情形外,經雙方於本契約書上簽名或蓋章後,本契約成立。
1. 若您為限制行為能力人者,本契約之訂定,應經您之法定代理人同意,本契約始生效力;若您為無行為能力人者,應由您之法定代理人代理訂定契約。
2. 違反前項之約定者,除有民法第八十三條之情形者外,本契約不生效力,未來親子線上學院不得據以要求您之法定代理人負擔契約履行或賠償責任。
未來親子線上學院授權您使用本服務之期間、次數或權利依下列之約定:
1. 各課程使用期間均載於該課程購買頁面以及您的會員中心已購買的課程資料中。
2. 您於各課程之使用期間內得不限次數、每次不計時間使用本服務。
3. 當課程處於可供使用狀態,您藉由裝置開始瀏覽課程內容,例如影片等內容,即視為課程已交付。此外,當您於依本契約合法購買各課程後,於未違反本契約或相關法規規定之前提下,未來親子學習平台將於各課程使用期間持續提供本平台之服務。
1. 未來親子學習平台應確保其就本契約所授權您使用之服務內容,為合法權利人。
2. 未來親子學習平台有違反前項之情事致您無法繼續使用者,未來親子學習平台應賠償您無法使用之損失。
3. 未經未來親子學習平台事前之書面同意,您不得將其使用權讓與他人使用,包括但不限於與他人共用您的會員帳號、分享串流或公開傳輸、播送、放映等。
本服務授權使用費之金額如下:
1. 本服務授權使用費之金額如您的會員中心已購課程清單所記載。
2. 未來親子線上學院得以優惠價格提供您自由決定是否加價購買商品、教學課程或服務。
3. 您依前項優惠方式加價購買之教學課程或服務,契約終止時準用第二十一條之規定。
4. 訂立本契約時,未來親子線上學院以「贈品」為名義,向您所為之贈與,於本契約終止或解除時, 未來親子線上學院不會向您請求返還該贈品,亦不會向您主張應自返還之費用金額當中,扣除該贈品之價額。未來親子線上學院贈送教學課程數量、使用期限為內容而簽訂契約者,亦同。
5. 前項「贈品」,其價值之上限為教學課程或服務價值之二分之一。
雙方同意本服務授權使用費之給付方式為:
◼雙方同意本服務授權使用費之給付方式為一次全部繳納,
□經未來親子線上學院合作之金流業者為分期付款繳納。若您付款方式是分期付款繳納,有逾期未繳納分期付款應繳納費用,且遲延給付之金額已達分期付款總金額五分之二者,未來親子線上學院得定十日以上之催告期間請求給付,您逾期仍未完全給付者,未來親子線上學院得終止本契約,終止提供本服務並向您請求清償積欠之費用及依週年利率百分之五計算之遲延利息,並請求給付分期付款總金額扣除已給付金額後餘額百分之二十之違約金。
您有下列情形之一者,由您自負一切法律責任,未來親子線上學院並得於發現下列情事時,通知您終止本契約,您不得拒絕:
1. 您蓄意散布干擾未來親子線上學院網站系統正常運作之電腦程式,包括但不限於修改、重製、對於任何功能、程式進行還原工程 (reverse engineering)、反向組譯(disassemble)或任何企圖取得原始碼或內容之行為等。
2. 您在本平台上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
3. 於前項情形,未來親子線上學院有權自行認定並立即停止傳輸(下架)任何前述內容並採取相應行動, 包括但不限於暫停您使用本服務之全部或部分、移除該內容或保存有關記錄等。
4. 您利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為,其情節重大,且經未來親子線上學院通知您限期改正而屆期未改正者,未來親子線上學院得通知您終止本契約,您不得拒絕。
5. 未來親子線上學院依前二項之約定終止本契約者,應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。但未來親子線上學院得於返還金額中扣除百分之二十之違約金。
1. 您對於使用本服務所產生之授權使用費,有按時給付之義務,並對本契約終止前已產生之授權使用費,有繳納之義務。
2. 您對於您的會員帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。
3. 您在使用本服務時,有遵守本契約所約定之授權使用原則之義務。
4. 您依本契約之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者,應儘速通知未來親子線上學院請求更正。如因您怠於通知而致其權益受損者,應由您自行負責。
1. 利用您的會員帳號與個人密碼,登入本服務網站系統之行為,推定為您之行為。
2. 若您發現您的帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用者,應立即通知我們。經您確認有遭第三人不法或不當之使用情事者,未來親子線上學院應立即暫停該使用者帳號或個人密碼之使用,並接受您更換其使用者帳號或個人密碼。
3. 前項情形,除未來親子線上學院能證明係因可歸責於您之事由,致您之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當使用所生之損失者外,未來親子線上學院應於七個工作日內以延長您之使用期間或返還您已遭扣除之使用次數、時間單位作為補償。
1. 未來親子線上學院應提供具有可合理期待安全性之服務,並應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
2. 未來親子線上學院因可歸責於自己之事由,違反前項之約定者,除應立即更正或修復外,並應延長使用期間,賠償您之損失。
3. 未來親子線上學院負有維護所提供之教學內容或教材正確性與更正確認之責。經您通知或未來親子線上學院知悉內容錯誤,除於網站公告錯誤內容外,並於通知或知悉之日起算三個工作日內完成更正或移除。
4. 於本契約有效期間內發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達三次以上,且未來親子線上學院未依規定修復或更正,您得通知未來親子線上學院逕行終止本契約,未來親子線上學院不得拒絕,未來親子線上學院並應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額,並加計返還金額百分之二十之違約金。
5. 您使用本服務時,因可歸責於第三人之事由,發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形,未來親子線上學院將立即更正或修復之,並得準用第二項各款之約定。
如本服務授權使用費預付期間逾一年且預付金額超過新臺幣五萬元者,未來親子線上學院就超過金額部分,將依信託法規定開立信託專戶管理或由銀行提供履約保證,作為履約保證之內容。
您應尊重與本服務有關之所有智慧財產權,非經智慧財產權人事前書面同意,您不得以本契約授權以外之其他方式加以利用,包括但不限於重製、公開傳輸、轉售、公開播放、公開上映、分享、以本平台以外之方式下載或使用本服務。
您違反前項之約定者,應依法賠償智慧財產權人因此所受之損害。
我們因提供本服務而知悉或持有您之學習紀錄或其他個人資料,我們負有保密義務,除您請求查詢或第三人依據您所同意之隱私權聲明或個人資料保護相關法令請求查詢者外,我們將不得對任何第三人揭露。
除本契約或未來親子線上學院之廣告另有保證使用本服務之學習成效外,我們不保證您使用本服務之學習成效。
1. 未來親子線上學院對於本服務相關軟硬體設備,進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時,得暫停本服務之全部或一部。
2. 未來親子線上學院因前項事由而暫停本服務之全部或一部,應於暫停本服務七日前,於本服務網站首頁上及本服務進行中公告,並以電子郵件或書面通知您。但因臨時性、急迫性或不可歸責於未來親子線上學院之事由者,不在此限。
我們因提供本服務得蒐集、處理及利用您之學習紀錄或其他個人資料,對於您個人資料之蒐集、處理及利用,請詳閱我們的隱私權聲明。我們將依隱私權聲明以誠實及信用方法為之,在本契約目的之必要範圍,且與蒐集之目的具有正當合理之關聯。
1. 未來親子線上學院修改本契約時,應於三十日前於網站系統公告之,同時以電子郵件或書面通知您。
2. 您未為反對之表示且繼續使用本服務者,未來親子線上學院依契約變更後之內容繼續提供本服務。
3. 您不同意第一項之變更,得於公告後三十日內向未來親子線上學院主張終止契約。未來親子線上學院應準用第十八條約定返還相應的金額。
您於下列情形,且您或您購買課程時所指定之人,未開始瀏覽及觀看課程內容者,得通知未來親子線上學院終止契約,除有正當理由外,未來親子線上學院不得拒絕,契約終止後,未來親子線上學院將依以下方式,結算、撥付或返還本服務之授權使用費:
1. 開課日前終止合約,應全額退還該課程您所支付之授權使用費金額。
2. 開課日後,自您購買課程之日起7日內終止合約,應全額退還該課程您所支付之授權使用費金額。
3. 開課日後,自您購買課程之日起第8日至第14日以內始終止合約者,應返還該課程您所支付之授權使用費金額30%。
4. 開課日後,自您購買課程之日起第15日終止合約者,該課程您所支付之授權使用費金額不予退還。
您或您購買課程時所指定之人,已由裝置開始瀏覽及觀看課程內容者,視同我們已提供服務,該課程您所支付之授權使用費金額將不予退還。
因不可抗力事件,致本契約無法履行者,雙方當事人之任何一方均得通知對方終止本契約。本契約終止後,未來親子線上學院應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。
您對於未來親子線上學院所提供之本服務,除得撥打未來親子線上學院電話提出申訴外,亦得以電子郵件或書面,或至未來親子線上學院之營業處所向未來親子線上學院提出申訴,未來親子線上學院應自接獲您申訴之日起十五日內妥適處理之。
因本契約所生之一切爭議,雙方當事人約定適用中華民國法律。
1. 有關本契約之附件均為本契約之一部分。
2. 前項附件之內容,如有與本契約條款內容相牴觸者,應為有利於您之適用。
3. 本契約成立時,未來親子線上學院應將本契約及相關附件,提供您下載、列印儲存。
因本契約所生之一切爭議,雙方當事人同意以臺灣台北法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。